Theory U kann man verstehen über:
- Theory U – Prozess, der als eine Spezialform von Design Thinking verstanden werden, indem Innovation angewandt wird auf kollektive Entwicklungsprozesse mit Raum für kollektives Bewusstsein und einem Fokus auf den höheren Sinn (Sense-Making)
- 4 Ebenen des Zuhörens
- Presencing, mit der Spezialmethode des Social Presencing Theatres
- Case Clinics, eine Spzialform der kollegialen Fallberatung
Phasen des Theory U Prozesses
- Seeing: Gemeinsames Erkennen und Definieren des Problems. Darüber Co-Initiierung des Prozesses.
- Sensing: Tiefes Zuhören und Erkennen der aktuellen Realität. Co-Sensing als gemeinsames Verbinden auf der emotionalen Ebene.
- Presencing: Verbindung mit der Quelle der Inspiration und des Willens. Letting go der Vergangenheit, Letting come der sich entfalten wollenden Zukunft.
- Crystallizing: Prototyping neuer Ansätze.
- Performing: Iteration und kontinuierliche Anpassung.
Ebenen des Zuhörens
Laut Theory U gibt es 4 Ebenen des Zuhörens (4 Levels of Listening):
- Downloading (Links rein, rechts raus): nur Bestätigung der eigenen Meinung: »Wusst ichs doch, genau so hab ich mir das gedacht«
- Rationales Zuhören: selektive Suche nach Fakten durch Überprüfung der Informationen: Was überrascht mich? Wo sind Unterschiede zu meiner bestehenden Meinung?
- Aktives Zuhören: Empathie und Verständnis aufbauen und sich in die andere Person hineinversetzen: »Ich erlebe die Situation durch die Augen des anderen«
- Schöpferisches Zuhören: Wahrnehmung des Potenzials – dessen, was sich entwickeln und entfalten will – einer Zukunft, in der die Bedürfnisse erfüllt sind »Was könnte sich hier entwickeln? Was möchte sich entfalten? Was geschieht, wenn alle Bedürfnisse erfüllt sind? Was könnte hieraus Positives in der Zukunft entstehen? Wer bist du«
Social Presencing Theatre:
Presencing ist eine Kernidee von Theory U und beschreibt einen Zustand, in dem Individuen und Gruppen sich mit ihrer Aufmerksamkeit bewusst werden über die in ihnen und um sie herum ablaufenden Phänomene und Dynamiken, d.h. insbesondere Gedanken, Emotionen, körperlichen Signalen, zwischenmenschliche Spannungen.
Social Presencing Theatre ist eine Methode, die Körperbewusstsein und Achtsamkeit nutzt, um die Beziehungen und Muster innerhalb eines Systems sichtbar zu machen. Ihr zugrunde liegt die Idee von Systemaufstellung.
Case Clinics
Case Clinics sind eine Art kollegiale Fallberatung, bei der Teilnehmer ihre Fälle vorstellen und durch strukturierte Reflexion und Feedback neue Perspektiven und Lösungsansätze finden. Es werden Elemente aus Achtsamkeit (Stille) und Visualisierung über Gestik und körperliche Posen genutzt, um möglichst ganzheitlich zu arbeiten.
Über diese Ansätze fördert Theory U ein tiefes Verständnis und innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen.