Widerstände gegenüber Transformation

Die VUCA-Welt des 21. Jahrhunderts bringt uns alle an unsere Grenzen: die Polykrise aus Umweltzerstörung, Klimawandel, Sozialer Ungerechtigkeit, Kriegen und Geopolitischen Machtspielen, Gloablisierungs-Herausforderungen und KI-Automatisierung überfordert die Architektur der Homo Sapiens Nervensysteme. Dazu kommt ein Wandel in der Arbeitskultur und demografische Veränderungen. Es treten soviele Transformationen und Veränderungen gleichzeitig auf, dass es kaum möglich bleibt, alles auf dem Schirm zu behalten und nüchtern & verantwortungsvoll zu handeln.

Dabei birgt jede einzelne Transformation bereits Risiko genug für Widerstände, die sich der Transformation entgegenstellen, um Führungskräfte zu Coaching, Therapien und Selbsthilfegruppen zu zwingen. Die aktuelle (2025) Polykrise des Anthropozäns aber sprengt auch den Rahmen der gewitztesten Management-Prinzipien.

In diesem Artikel schlage ich Klassifizierung von Widerständen gegenüber Veränderung vor, entlang von zwei Dimensionen, Organisations-Systemgröße und Nervensytstem-Ebene:

  1. Systemgröße
    • Individuell
    • Beziehung (1:1)
    • Gruppe / Team
    •  Organisation
    • Gesellschaft / Politik
  2. Nervensystem-Ebene
    1. Strategie
    2. Emotional
    3. Biases
    4. Spieltheorie

 

Übersichtstabelle: Widerstände gegenüber Transformation

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Systemebene Fehlende Strategie Emotional Biases Spieltheorie
Individuell
  • Unwissen, fehlende Kompetenz
  • Unklare Ziele und Aufgaben
  • Vogelstrauß / Realitätsverleugnung
  • Analysis Paralysis,
  • Paradox of Choice
  • Überforderung
  • Reaktanz
  • Resignation, Zynismus
  • Identitätsverlust
  • Relativierung
  • Verklärung
  • Re-/ Traumatisierung
  • Betäubung, Dissoziation
  • Status-quo-Bias
  • Verslust-Aversion
  • Ambiguitätsintoleranz
  • Confirmation Bias
  • Recency Effect
  • Attributionsfehler
  • Moralische Buchführung
  • Trittbrettfahren
  • Informationen zurückhalten
  • Reputationsschutz
  • innere Kündigung
Beziehung (1:1)
  • unklare Rollen, Ziele und Aufgaben
  • Micromanagement vs. Laissez-faire
  • Inkonsistenz
  • Unverbindlichkeit
  • zwischenmenschl. Konflikte,
  • Rollen-Konflikte
  • mangelnde Bindung
  • Misstrauen
  • Innere Kündigung
  • blinder Gehorsam
  • Negativity Bias
  • Halo
  • Übertragungen
  • Affinity / Unconcious Bias
  • Tit-for-Tat
  • Rang-Konflikte,
  • Konkurrenz
  • Lippenbekenntnisse
Gruppe / Team
  • Intransparenz
  • unklare Verantwortlichkeiten
  • unklare Führung,
  • fehlende Sinnhaftigkeit
  • dysfunktionale Kommunikation
  • Ziel-Konflikte
  • unklare Prozesse
  • zwischenmenschl. Konflikte
  • Angst vor Fehlern
  • unbewusste Solidarisierung
  • Tabuisierung, Elefant im Raum
  • Herdenverhalten
  • Ingroup-Outgroup
  • Group Polarization
  • „das haben wir schon immer so gemacht“
  • Des Kaisers neue Kleider
  • Heckenschützen
  • Verantwortungsdiffusion
  • Fingerpointing
  • First-Mover Problem
  • Mainstream-Bildung
  • Lippenbekenntnisse
  • Nash-Gleichgewicht der Nicht-Kooperation / Gefangenendilemma
Organisation
  • keine / unklare Strategie
  • Ziel-Konflikte
  • Bürokratische Trägheit
  • Investitionskosten
  • Change Fatigue
  • Knowing-Doing Gap
  • Purpose Gap
  • Schattenstrukturen
  • Availability Bias
  • Not-invented-here
  • Status Quo Bias, „das ist historisch gewachsen“
  • Machtblockaden
  • First-Mover Problem
  • Fehlanreize
  • dysfunktionale Hierarchien
Gesellschaft / Politik
  • Mangel an Bildung
  • Desinformation, Populismus
  • Dysfunktionale Bürokratie
  • Identitätskonflikt
  • Verklärung
  • Politikverdrossenheit
  • Zusschauer- / Bystander-Effekt
  • Polarisierung
  • Korruption
  • Tragik der Allmende
  • Politische Fehlanreize

 

Erkärung und Beispiele der einzelnen Widerstände

(folgt)

 

Allgemeine Lösungsansätze zur Widerstangs-Integration

  • Aufklärung über Widerstände, Konflikte, Biases
  • Achtsamkeits– & Resilienz-Trainings zur Steigerung der Kapazität gegenüber Stress, Widerstand & Konflikt
  • Positive Vergebung: Fokus auf eine positive Zukunft durch Nicht-Anhaften an die Fehler von gestern, bei gleichzeitiger Lösung der zugrundeliegenden Problemursachen (=Widerstände)

 

Artikel zur Vertiefung:

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