Wenn du ein neues Produkt entwickelt, hoffst du auf positive Resonanz in Form von Nachfrage, Gewinn und Kundenzufriedenheit. Die Methode der »Product Launch Formula« von Jeff Walker verspricht ein Rezept, um möglichst viel Resonanz hervorzukitzeln. Das Rezept ist einfach – aber damit auch für viele spezielle Fälle zu einfach.
Allgemein spricht man auf Deutsch von Markteinführung. Um die Kaufmotivation von Kunden zu maximieren, suchen wir nach Strategien, um die Motivation zu maximieren. Gamification ist eine Rezeptsammlung der Motivationspsychologie.
Product Launch Strategie in 5 Schritten durch Reverse Engineering
Das Wichtigste ist natürlich wie bei allen Vorhaben das Ziel: Was willst Du erreichen? Hast Du vor, Dein Produkt mit einem Re-Launch wieder am Markt zu re-etablieren? Oder willst Du ein Produkt auf einem kleinen Testmarkt ausprobieren? Oder aber hast Du etwas entwickelt, dass den gesamten Markt erobern soll? Egal, wo du bisher stehst, wichtig ist ein klares Zielbild, konkretisiert als SMART-Goal:
1. Produkt Launch Ziel konkret als SMART-Ziel
Ein »gutes« Ziel erfüllt die SMART-Kriterien. Aus einem vagen Wunsch wird somit ein messbares und umsetzbares Ziel.
Beispiel für ein vages Ziel:
„Ich will reich werden mit einem Coaching-Programm“
Verbessertes Beispiel als SMART-Ziel:
„Ich möchte mit dem Product Launch für mein Produktivitäts-Coaching Programm für LGBTQ-Freiberufler namens »Verdopple deine Performance in 7 Wochen« bis zum 31.10. diesen Jahres 20 Teilnehmer gewinnen und damit mindestens 15 Tausend Euro Umsatz machen.«
- Spezifisch: Welches Produkt genau? Für welche Zielgruppe? Was ist das Wertangebot, was der USP?
- Messbar und überprüfbar: Benenne die wichtigsten Mindest-Kennzahlen für den Erfolg. Wieviel Kunden? Wieviel Umsatz? …
- Attraktiv, positiv und motivierend, „hin-zu“, statt „weg-von“: Das Ziel sollte dich begeistern und auch für deine Zielgruppe gut klingen.
- Realistisch:
Was kannst du auf jeden Fall erreichen?
…realistisch bedeutet auch, dass das Ziel aus eigenem Bemühen erreichbar ist.
Was würdest Du dafür aufgeben? Was kannst du realistisch dafür investieren? - Terminiert: Bis wann möchtest du das Ziel erreicht haben? Nenne eine Deadline und auch einen Zeitraum, in dem der Produkt Launch umgesetzt wird!
Auftrag: Formuliere also nun zuerst dein Ziel.
Bonus: Visualisiere dein Ziel, zum Beispiel durch die Leinwand-Technik oder NLP Methoden.
2. Zeitplan
Plane ca. 6 Monate im Voraus auf den Launch hin, denn du brauchst gute Verbündete und Arbeitsressourcen, um die Zielgruppe zu erreichen und den Marketing-Funnel zu optimieren.
Auftrag: Erstelle einen konkreten Zeitplan mit Meilensteinen, KPIs und konkretem zeitlichen Datum.
Bonus: Um mit begrenzten zeitlichen und personellen Ressourcen zu arbeiten, maximiere deine Produktivität z.B. durch Pomodoro, Getting-Things-Done, OKRs und 7 Wege zur Effektivität.
3. Pre-Launch
Schärfe Deine Zielgruppe und baue deine Reichweite und Sichtbarkeit aus, hierfür brauchst du also:
- Marketing-Kanäle zur Zielgruppe (Content, Social Media, Ads, Email-Kontakte, Affiliate-Partnerschaften).
- Baue eine Email-Liste auf. Du brauchst dafür:
- eine Landing Page (Verkaufsargumente, Trust Signals, Call-to-Action)
- Kontaktfeld, indem sich Interessenten vormerken lassen für die Bekanntgabe der Veröffentlichung – im einfachsten Fall ein Eingabefeld für die Emailadresse.
- Eine übersichtliche Kontakt-Sammelstelle, um die Interessanten mit ihren Kontaktdaten zu speichern, um sie in der nächsten Phase ansprechen zu können.
Alternativ zur LandingPage könntest du auch über andere Plattformen direkt Kontakte sammeln, zum Beispiel über Social Media Netzwerke wie LinkedIn, Facebook, oder auf Events, wo Menschen sich per Zettel und Stift auf einer Liste eintragen.
Auftrag: Baue eine LandingPage mit Kontaktformular.
Bonus: Lass dir von 3 Personen Feedback auf deine LandingPage geben und optimiere sie mit Hilfe des Feedbacks.
Wenn du mehr Kapazität und Budget hast, heure einen versierten Webdesigner an, suche Feedback von Personen, die schon Erfahrung damit haben. Auch potenzielle Kunden aus der Zielgruppe können sehr wertvolles Feedback geben.
4. Launch
Alle Kanäle öffnen sich: schicke die frohe Kunde heraus, dass nun für einen begrenzten Zeitraum das begrenzte Angebot gekauft werden kann. Aktiviere alle Marketing-Kanäle und alle Affiliate-Partner.
Umsetzung des Launchs über Emails, die über das Kontaktfeld gesammelt werden:
- (Wartelisten-Bestätigung: Du bist auf der Warteliste)
- Vorankündiung: Dann beginnt der Verkaufszeitraum
- Ankündigung: Nun kannst du deinen Platz erwerben
- Erinnerung: Noch 3 Tage buchbar
- Letzte Erinnerung: Noch 24 Stunden buchbar
Für diejenigen, die gebucht haben, beginnt dann ein neuer Kommunikationsstrang, z. B.
- Willkommen in [Angebot XY]
- Am [Veröffentlichkeitsdatum] geht’s endlich los!
- Bis zur Vorbereitung kannst du [Interaktions-Optionen] tun.
5. Umsetzung
Liefere das Produkt aus. Sorge dafür, dass es mit Liebe, Überzeugung und Offenheit für Feedback und Verbesserung geliefert wird. Sorge für ein durchweg gutes Nutzererlebnis, dass deine Kunden nachhaltig zufrieden sind.
Nach dem Launch beginnt der Aufbau eines guten Rufs und dauerhaften Kundenbeziehungen. Liefere, was du versprochen hast – also versprich nur, was du auch liefern kannst 😉
Evergreen Product Launch
….für langfristigen entspannten Erfolg.
Mit einem erfolgreich umgesetzten Product Launch machst du das möglich, was jedes Unternehmen will: ein Produkt am Markt etablieren, um Kunden glücklich zu machen. Sobald dies mehrere male hintereinander geklappt hat, kann das Produkt auch als Evergreen-Angebot platziert werden: das heißt, es ist dauerhaft verfügbar und bleibt dauerhaft platziert. Das ist natürlich viel bequemer – ist aber für effektives Unternehmertum tatsächlich viel leichter, wenn die Vermarktung erfolgreich automatisiert werden konnte – und das beste Training dafür wiederum war der Product Launch. Ein berühmter Vertreter des Product Launch zeigt selbst auf seiner Seite, wie er für sein teures Coaching-Programm Kontakte sammelt, hier bei Jeff Walker (ich würd es nicht buchen).
Typische Bestandteile eines Evergreen Marketing Funnels:
- Gute Info-Texte rund um das Angebott
- Video mit Wertgehalt
- Landing Page mit Wertangebot und Zielgruppen-Ansprache
- Social Proof (Testimonials)
- Vertrauens-Signale (Zertifikate, Qualitätssiegel, Verbands-Mitgliedschaften)
- Call-to-Action
- Kontaktmöglichkeit über knappes Kontakt-Formular
Psychologie des Product Launch
Hinter dem Product Launch steckt Gamification von Marketing:
- künstliche Verknappung,
- soziale Partnerschaften & Networking,
- Fortschritts-Tracking,
- Verkaufspsychologie (die 6 Prinzipien der Verführung… Sympathie, Reziprozität, Social Proof, Autorität, Verknappung, Commitment).
So soll die Aufmerksamkeit und Kauf-Motivation maximiert werden.