Nutze die Maslow-Pyramide: In 5 Schritten Bedürfnisse erkennen

Die Maslow-Pyramide (Abraham Maslow’s Bedürfnispyramide, auch: Maslow’sche Bedürfnispyramide) sortiert menschliche Bedürfnisse in eine Hierarchie. Hier findest du einen ausführlichen Überblick zum Nutzen, Verständnis und zur Anwendung von Maslow’s Bedürfnispyramide. In der Arbeit mit Menschen und Gruppen haben wir festgestellt, dass bei vielen modernen Menschen unserer Zeit Karriere im Zentrum steht – und danach wieder Sehnsucht nach Gemeinschaft, Freundschaft und Liebe entsteht. Deshalb haben wir die Maslow Pyramide klarer arrangiert, sodass sie für die Arbeit mit Menschen in unserer heutigen Zeit gut nutzbar ist – und upgraden sie damit auf Version 2.0.

Aber zunächst ein Überblick zur normalen Maslow Pyramide:

Nutzen der Maslow-Pyramide

Es nicht nichts praktischeres als eine gute Theorie.

Die Bedürfnispyramide dient zunächst der theoretischen Psychologie – Wie ticken wir Menschen? Bedürfnisse sind dabei sehr wertvolle Variablen: verstehen wir sie, lernen wir sehr viel über die Person. Es ergeben sich folgende Nutzen aus der Bedürfnispyramide:

• Erklärung der Persönlichkeitsentwicklung: Mit fortschreitender psychologischer Entwicklung werden die menschlichen Bedürfnisse subtiler. C. G. Jung nannte dies die Individuation.

  

• Eigene Bedürfnisse erkennen: Die Maslow-Pyramide bietet eine Landkarte, auf der wir verorten können, was gerade meine eignen Bedürfnisse sind.
• Weiter unten im Artikel findest du dafür eine Anleitung.
• Bedürfnisse anderer Menschen wahrnehmen: Analog können wir versuchen, herauszufinden, welche persönlichen Bedürfnisse sich gerade hinter dem Verhalten einer Person verbergen. Achtung: Hier ist Vorsicht, Mitgefühl und Achtsamkeit gefragt, sonst besteht die Gefahr der Überschätzung der eigenen Wahrnehmung und der Respektlosigkeit gegenüber der anderen Person.
• Transparente & Gewaltfreie Kommunikation: Wenn wir es tatsächlich schaffen, die eigenen Bedürfnisse reflektieren zu können, können wir anderen Menschen viel leichter mitteilen, was wir brauchen und uns wünschen und Verständnis für unser Verhalten herbeiführen.
• Konflikte lösen: Sollte es bereits soweit sein und es hat sich ein Konflikt entfaltet, ist jedoch auch hier der Weg über die Gefühle und Bedürfnisse der richtige Ansatz – schaffe wieder Verständnis für die Beweggründe und Bedürfnisse der Konfliktparteien – und es eröffnen sich wieder Wege, die Bedürfnisse zu erfüllen.
• Innovation & Design Thinking: Die Erfindung guter Produkte und Angebote, ja der ganzen Wirtschaft, beruht darauf, dass wir die Bedürfnisse von Menschen erfüllen – und dafür sinnvolle Strategien entwickeln (mehr zu Produktentwicklung und Beratungsangeboten). Design Thinking (zur Übersicht) bedeutet im Kern, menschliche Bedürfnisse herauszufinden und mit Hilfe von Kreativitätstechniken neue Ideen zur Befriedigung zu entwickeln.
• Marketing: Ebenso funktioniert die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am besten über die Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden. Mehr zu Marketing mit Design Thinking.
• Führung: Menschen lassen sich gerne von den Menschen führen, denen sie Vertrauen und von denen sie sich erkannt fühlen. Nimm die Bedürfnisse der Menschen wahr – eventuell besser als sie selbst – und finde Wege, deine Ziele zu erreichen, indem du gleichzeitig die Bedürfnisse anderer Menschen erfüllst und sie dabei für dich gewinnst.

Wissenschaftlichkeit & Kritik an der Maslow-Pyramide

„Diese Art Forschung ist an sich derart schwierig […], dass wenn wir auf konventionelle, zuverlässige Daten warten müssten, wir für immer warten würden.“ Abraham Maslow

Auch wenn es heutzutage bessere empirische Methoden gibt als zu Maslows Zeiten, um psychologische Ideen zu überprüfen, bleibt bei derart komplexen Themen wie der gesamt-menschlichen Entwicklung Raum für Erfindung und Improvisation. Ob die Bedürfnisse der Zugehörigkeit oder Individualität dringender sind, hängt von vielen Faktoren ab, wie kindlicher Prägung, Genetik, dem sozialen Umfeld. Daher stellen wir hier 2 Versionen der Bedürfnispyramide vor: die klassische Bedürfnispyramide 1.0 und die Version 2.0 für die Arbeit mit modernen menschlichen Systemen.

Bedürfnispyramide 1.0

In der klassischen Version der Maslow-Pyramide hat folgende Struktur von unten nach oben:

1. Überleben
2. Sicherheit
3. Zugehörigkeit
4. Individualität
5. Selbstverwirklichung

Dieser Aufbau ist in folgendem Video erklärt:

Allerdings verwendete selbst Maslow nicht immer die gleiche Strukur und erweiterte die Hierachie der Bedürfnisse auf bis zu 8 Ebenen [1].

Bedürfnispyramide 2.0

Die Bedürfnispyramide 2.0 bietet für die heutige Zeit eine bessere Landkarte für die Arbeit mit Menschen, insbesondere im Organisations-Kontext und in der Arbeit mit Führungskräften. Die für unsere Zeit spannenden psychologischen Entwicklungen beginnen dann zumeist ab der Entwicklung der Individualität und erneuten Anbindung an das größere soziale System, analog zur Entwicklung in Spiral Dynamics.

Veränderungen: Die Ebenen 2 und 3 aus der klassischen Pyramide werden in der Version 2.0 zusammengefasst. Stattdessen entsteht für unsere individualisierte Postmoderne Gesellschaft eine höhere Ebene sozialer Bedürfnisse mit subtileren Ausprägungen von Freundschaft und liebevoller Verbundenheit. Es gibt einen Wechsel zwischen individuellem und kollektivem Bedürfnisschwerpunkt.

Begründung: Aufgrund der Schwerpunkte unserer gesellschaftlichen Entwicklung haben wir die Sicheheits- und primären sozialen Bedürfnisse (Akzeptanz & Zugehörigkeit) zusammengezogen. Ruhe & Schutz sind quasi selbstverständlich – die allerwenigsten Menschen finden sich unverschuldet in Überlebenskämpfen wieder. Die erste bewusste Rolle spielt in der persönlichen Entwicklung die Akzeptanz durch die soziale Bezugsgruppe. Für den anthropologischen Homo Sapiens Organismus ist die Zugehörigkeit zu seiner sozialen Gruppen quasi überlebenswichtig.

Mangel oder Fülle: Grundstruktur in der Bedürfnispyramide

In der Maslow-Pyramide stehen unten überlebensnotwendige physiologische Bedürfnisse wie

• Essen, Trinken,
• Schlafen,
• Körperliche Unversehrtheit

Mangel-Bedürfnisse: Sind diese Bedürfnisse nicht erfüllt, leidet der Mensch unter einem Mangel. Dies gilt auch für einige soziale Bedürfnisse: Akzeptanz von der sozialen Gemeinschaft, körperliche Nähe

Wir leben im Überfluss bezüglich Nahrung und materieller Ressourcen. In unserer heutigen Gesellschaft spielen die basalen Überlebensbedürfnisse nur noch eine versteckte Rolle – z.B. in Form vererbter Trauma durch die Kriegsgenerationen.

Dennoch können natürlich emotionale Mangelgefühle entstehen – sowohl bezüglich der physischen Konstitution, als auch der sozialen Sicherheit oder der Anerkennung.

Subtile Fülle-Bedürfnisse stehen oben  in der Maslow’schen Hierarchie der Bedürfnisse :

• Träume verwirklichen
• das eigene Potenzial entfalten
• Verbundenheit
• Kreativität
• Visionen erleben
• spirituelle Erfahrungen
• Ganzheit, Sinn
• Glück

Diese Fülle-Bedürfnisse entstehen nicht direkt aus einem Leiden oder Mangel heraus, sondern zeugen von der Kreativität des menschlichen Geistes. Sie greifen ungenutztes Potenzial auf, verarbeiten Spannungen und Bedürfnisse, unter denen der Mensch nicht direkt leidet, welche aber zukünftig das Leben reicher, schöner & erfüllter machen. Sie schaffen zusätzlich Glück, Freude und Liebe oder verarbeiten Leid, welches in der Vergangenheit auftrat… so verarbeiten viele Kunstwerke Leid der Vergangenheit, z.B. die Bilder Frida Kahlo’s oder das Holocaust-Mahnmal in Berlin. Hier zeigt sich, dass Kreativität per se ein Verarbeiten von kognitiven Spannungen ist.

Psychologische Entwicklung mit der Maslow Pyramide

Die Maslow’sche Bedürfnispyramide ist ein erklärendes Modell: es gibt verschiedene menschliche Bedürfnisse, und diese sind hierarchisch sortiert, von basal bis transzendent.

Aber wir können die Maslow-Pyramide auch als Anleitung nehmen: so entfalten wir möglichst viel Glück & Erfüllung und schaffen Raum für die höchsten Bedürfnisse. Dafür funktionieren beide Wege: Top-Down als auch Bottom-Up (und natürlich auch Querbeet, aber schauen wir zunächst auf die grundsätzlichen Strategien).

Bottom-Up oder Top-Down in der Maslow’schen Bedürfnispyramide

Wenn es ums Überleben geht, ist es klar: Bedürfnisse aus den oberen Ebene können erst erfüllt werden, wenn der Organismus ausreicht sicher & satt ist und nicht unter zu starkem Stress steht. Wer gerade übermüdet ist, um sein Leben rennt und verdurstet, gründet kein gemeinnütziges Start-Up.

Sobald das Überleben gesichert ist, gibt es noch die subjektive, gefühlte Sicherheit… viele Menschen in der westlichen Welt leben ständig auch in Stress, obwohl sie materiell im Überfluss leben. Dennoch sind soziale Sicherheitsbedürfnisse auch hier dominant: Es muss bspw. erst die Arbeitsplatzsicherheit erfüllt sein, bevor das Individualbedürfnis nach Erfolg und Selbstausdruck gefühlt wird.

Diese Notwendigkeiten beschreiben eine Bottom-Up-Entwicklung des Menschen.
Diese basalen Überlebensfunktionen können auch genutzt werden, um verworrene Geisteszustände zu entwirren: Wer sich die eigene Sterblichkeit bewusst macht, kann tief dankbar sein für alle schönen Ressourcen. Ein Beispiel findest du in dieser Geschichte einer Exorzierung.

Für Menschen, die nicht gerade vor einem Tiger weglaufen oder akute Schocktrauma verarbeiten, funktioniert aber auch das Gegenteil:

Top-Down: Inspiration und Auflösung von Neurosen

Die alltäglichen kleinen Kämpfe und Anerkennung, Gerechtigkeit, Genugtuung, Begehrtwerden können auch mal ganz klein und nichtig werden,
wenn Inspiration aus einem puren Fülle-Bedürfnis auftaucht:
Das Verwirklichen eines Musikstücks, eine faszinierende Reise, das Eintauchen in die Naturwissenschaft, das ästhetische Erblühen der Seele – durch das Eintauchen in die Wunderwerke der Natur und der Kunst können sich auch viele kognitive Spannungen lösen.

Abraham Maslow beschreibt Neurosen als ein Feststecken in der eigenen Entwicklung, als ein Scheitern der Persönlichkeitsentfaltung, z.B. aufgrund mangelnder Inspiration oder gesellschaftlicher Blockaden [2]. Diese können sich manchmal dadurch lösen, dass der Fokus auf die feineren Bedürfnisse nach Glück, Kreativität, Transzendenz oder künstlerischer Ausdruck gerichtet wird.

Ein weiteres Beispiel für Top-Down-Entwicklung ist der Overview-Effekt: Beim Anblick der Erde als Ganzes, aus Sicht des Weltalls, beschrieben viele Raumfahrer ein Gefühl tiefer Demut und Verbundenheit.

Im Folgenden findest du eine ausführliche Auflistung menschlicher Bedürfnisse, hierarchisch geordnet von überlebensnotwendig bis Erleuchtung, entsprechend der Struktur der Maslow Pyramide.

Liste: Menschliche Bedürfnisse

• Überleben
• Schutz / physische Sicherheit
• Flüssigkeit
• Nahrung
• Schlaf
• Ruhe
• soziale Akzeptanz
• Zugehörigkeit zu einer Gruppe
• Autonomie
• Sexualität
• Durchsetzung
• Macht
• Besitz
• Status
• Anerkennung
• Erfolg
• Wertschätzung
• Selbstwirksamkeit
• Gemeinschaft
• Freundschaft
• Liebe
• Glück
• Dankbarkeit
• Kreativität
• Selbstverwirklichung
• Transzendenz, Einssein mit der Existenz der Schöpfung und des Universums

Worträtsel Menschliche Bedürfnisse in der Maslow Pyramide

Im folgenden Worträtsel sind Bedürfnisse versteckt. Finde die Begriffe, die unter dem Puzzle stehen. Markiere jeweils den Anfangs- und Endbuchstaben. Als Belohnung bekommst du einen Gutscheincode.

Maslow-Pyramide in der Praxis

Bedürfnisse als Quellen menschlicher Dynamik

Für das Verstehen von Menschen hilft oft ein Blick auf die Ursprünge des Verhaltens: Bedürfnisse sind die Quellen menschlicher Dynamik. Aus ihnen folgen dann Strategien, um die Bedürfnisse zu erfüllen. Für reife Persönlichkeiten reichen oft ein paar klare, direkte Worte an ihre Umwelt. Viele Menschen arbeiten aber stattdessen umständliche Umwege aus und hoffen heimlich auf Genugtuung, Erfüllung und Befriedigung. Das liegt manchmal an inneren Blockaden, Ängsten und Traumata – oder schlicht an Unsicherheit, wie die eigenen Bedürfnisse mitgeteilt und erfüllt werden können. Die Lösung bietet dann eine Methode: Gewaltfreie Kommunikation (GFK). GFK wurde quasi als eigene „Sprache“ entwickelt, mit der Menschen lernen, ihre Emotionen und Bedürfnisse so zu kommunizieren, dass das Gegenüber sie möglichst leicht verstehen und akzeptieren kann.

Das folgende Eisberg-Modell zeigt die Hierarchie der psychologischen Ebenen im Menschen: das sichtbare Verhalten wird unter der Oberfläche beeinflusst von Gedanken, Emotionen und Bedürfnissen – wobei Bedürfnisse die am tiefsten liegende Ebene sind.

Maslow’sche Bedürfnispyramide: Anwendung in Organisationen & Teamentwicklung

Anhand der Maslow-Pyramide lassen sich komplexe menschliche Probleme genauer analysieren und strukturieren. Z.B. in einem Team-Konflikt in einem Unternehmen hilft ein Blick auf die unerfüllten Bedürfnisse, um deren Intention & Handeln zu verstehen. Eine schlechte Arbeitsatmosphäre oder Stimmung im Team verweist meist auf die Ebene der sozialen Bedürfnisse, rund um Anerkennung, Wertschätzung, Rang, Zugehörigkeit und Status.

>>Mehr zu Teamentwicklung

Maslow-Pyramide: Individuelle Bedürfnisse & Embodiment

Der Mensch ist ein biologisches Wesen. Unser Geist, unser Fühlen und Denken fußt letztlich auf neuronalen Prozessen, Hormonen und evolutionär konditioniertem Verhalten mit Trieben, Reflexen und Kulturen. Oft hilft ein Blick auf das körperliche Empfinden, um eine verworrene Situation klarer zu sehen. Welche Körperempfindungen, welche Reize, Emotionen, Spannungen etc. tauchen wo im Körper auf, wenn es um eine bestimmte Spannung geht? Die Theorie dahinter ist Embodiment und beschreibt die relativ junge Idee der Kognitionswissenschaft, dass man geistigen & emotionalen Prozessen stets ein physiologisches Korrelat zuordnen kann. Dieses Prinzip bewährt sich insbesondere in der Trauma-Therapie und dient generell der Schulung der Selbstwahrnehmung.

Wenn zu einem bestimmten Gedanken, Gefühl oder Bedürfnis eine körperliche Resonanz gefunden wird, steigt die Chance auf eine ganzheitliche Verwirklichung.

Setzen wir die 3 Infografiken zusammen: Bedürfnispyramide + Eisberg-Modell + Embodiment. Zusammen helfen sie uns, unsere eigenen Bedürfnisse wahrnehmen und erfüllen zu können.